Khi mới mua bếp sử dụng mà bị hỏng thì nên làm gì?

Chắc hẳn rằng khi mới mua bếp một thời gian ngắn mà sử dụng gặp vấn đề hay nói chính xác là hỏng hóc thì ai trong số chúng ta cũng rất hoang mang đúng không ạ. Nhưng đừng lo lắng nhé nếu như bạn đã mua bếp chính hãng tại các cơ sở uy tín thì sẽ được hỗ trợ rất chi tiết tận tình cũng như dịch vụ bảo hành đổi mới siêu nhanh.

Hình ảnh minh họa bếp từ chính hãng

Nếu bếp bạn mới mua mà bị hỏng, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Kiểm tra kỹ lưỡng: Đảm bảo rằng bếp đã được lắp đặt đúng cách và không có sự cố nhỏ như cắm điện chưa đúng, nút công tắc chưa được bật, hay nguồn điện không ổn định.

2. Đọc hướng dẫn sử dụng: Đôi khi vấn đề có thể do một tính năng không hiểu rõ. Hướng dẫn sử dụng của bếp có thể cung cấp các thông tin giúp bạn khắc phục sự cố đơn giản.

3. Kiểm tra bảo hành: Nếu bếp vẫn còn trong thời gian bảo hành, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp hoặc trung tâm bảo hành của hãng để yêu cầu sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm.

4. Liên hệ với cửa hàng mua: Nếu bạn mua bếp từ một cửa hàng, hãy liên hệ với họ để yêu cầu đổi sản phẩm hoặc sửa chữa nếu bếp bị lỗi ngay sau khi mua.

5. Chụp ảnh sự cố: Nếu cần, bạn có thể chụp lại hình ảnh của vấn đề và gửi cho nhà cung cấp hoặc trung tâm bảo hành để họ xác định tình trạng và giúp đỡ bạn nhanh chóng.

6. Không tự sửa chữa: Nếu vấn đề nghiêm trọng, không nên tự sửa chữa bếp, đặc biệt là khi sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, vì việc tự ý sửa chữa có thể làm mất hiệu lực bảo hành.

Hãy lưu ý và đảm bảo rằng chắc chắn bạn đã kiểm tra bếp kỹ càng, sau khi xác nhận các bước trên và thấy bếp có vấn đề hỏng hóc thì hãy liên hệ ngay với nơi cung cấp sản phẩm bếp cho mình và yêu cầu hỗ trợ nhé!

Mong rằng với những thông tin hữu ích phía trên sẽ giúp ích cho mọi người trong việc xử lý vấn đề bếp mới mua mà bị gặp vấn đề.