Khách hàng nói gì về dịch vụ bảo hành của Munchen?

Khách hàng nói gì về dịch vụ bảo hành của Munchen?

Vì sao dịch vụ bảo hành là mối quan tâm hàng đầu khi mua bếp từ?

Khi bỏ ra hàng chục triệu đồng để mua một chiếc bếp từ cao cấp như Munchen, hầu hết người dùng đều mong muốn sản phẩm không chỉ tốt khi mới mua, mà còn về lâu dài và được hỗ trợ, chăm sóc chu đáo trong suốt quá trình sử dụng.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy không phải hãng nào cũng khiến khách hàng an tâm về khâu hậu mãi. Càng là những hãng lớn, có tiếng thì càng phải cẩn thận và chu đáo hơn ở những khoản này. Vậy dịch vụ bảo hành của Munchen có thực sự tốt như quảng cáo không? Hãy cùng lắng nghe chia sẻ từ chính người dùng thực tế dưới đây.

Phản hồi từ khách Hàng Đã Trải Nghiệm Dịch Vụ Bảo Hành Munchen

✅ Anh Minh – Cầu Giấy, Hà Nội

“Tôi dùng bếp từ Munchen GM 8999 được hơn 2 năm thì bảng điều khiển có dấu hiệu chập chờn. Gọi đến tổng đài thì kỹ thuật đến kiểm tra chỉ trong 2h, xử lý rất nhanh và không phát sinh thêm chi phí. Tôi thực sự ấn tượng với sự chuyên nghiệp của họ.”

✅ Chị Hoa – Hoà Bình

“Ban đầu tôi khá lo khi mua hàng online vì sợ bảo hành phức tạp. Nhưng khi lò nướng Munchen bị lỗi bảng mạch, trung tâm bảo hành đến tận nhà, sửa trong 1 lần là xong. Tôi cảm thấy rất yên tâm.”

✅ Chú Nam – Quận 7, TP.HCM

“Tôi là người lớn tuổi, không rành công nghệ. Nhưng khi bếp bị lỗi E4, nhân viên tổng đài hướng dẫn tôi từng bước rất kiên nhẫn. Sau đó vẫn cử người đến tận nhà kiểm tra để chắc chắn không có vấn đề gì. Thật sự cảm thấy may mắn vì chọn đúng nơi trao niềm tin!”

Chính sách bảo hành chính hãng của Munchen có gì nổi bật?

• Thời gian bảo hành dài hạn: Bếp từ Munchen chính hãng bảo hành 3 năm, một số mẫu cao cấp lên đến 5 năm

• Bảo hành trên toàn quốc

• Có tổng đài kỹ thuật hỗ trợ 24/7: Giúp xử lý lỗi từ xa nhanh chóng

• Linh kiện thay thế chính hãng – không phát sinh chi phí ẩn

Không chỉ vậy, người dùng còn có thể tìm kiếm những đánh giá tích cực trên các trang thông tin khác. Việc hỗ trợ người dùng trước và sau khi sử dụng sản phẩm đều vô cùng quan trọng và cần được đề cao.

Mọi thắc mắc cần được hỗ trợ vui lòng liên hệ: 0904.619.128

=> Tham khảo:

Cách sử dụng bếp từ Munchen tiết kiệm điện nhất

Máy rửa bát Inox có bị han gỉ không?